Prismedvetenhet

Prisnivån på våra dekaler är för oss en av många viktiga faktorer för att skapa kundnöjdhet. Faktum är att priserna varierar med hundratals procent inom tryckbranschen och därför genomför vi årliga prisundersökningar hos ett stort antal dekalproducenter för att få en tydlig bild av marknadens prisläge. Som framgår av den illustrerade bilden är vår strategi att sätta priser en bit under medianen. Full transparens gentemot våra kunder är för oss en självklarhet.

Leveransgaranti

Leveransgaranti

För att göra leveransen så trygg som möjligt för dig som handlar så skickar vi alltid våra dekaler via spårbar försändelse till närmaste ombud. Vi är även medvetna om att postförsändelser ibland kan försvinna eller gå sönder under leverans - om detta skulle inträffa skickar vi ut nya dekaler utan extra kostnad.

Leveranstider

Vi håller våra leveranstider och vanligtvis skickar vi era dekaler redan efter 2-3 arbetsdagar. Men om inget annat har meddelats i förväg, erbjuder vi följande kompensation vid eventuella förseningar.

- Om leveransen inte skickats inom 10 arbetsdagar får du 50% av ordervärdet i ersättning.

- Om leveransen inte skickats inom 20 arbetsdagar får du 100% ersättning.

kvalitetskontroller

Vi förstår att problem ibland kan uppstå under tillverkningen, och därför genomför vi noggranna kvalitetskontroller i varje process innan dekalerna skickas, detta gör vi för att garantera högsta möjliga kundnöjdhet.

Nöjd kund garanti

Hos oss kan du känna dig trygg! Därav om du av någon anledning är missnöjd med din beställning där vi av misstag gjort något fel under tillverkningen av era dekaler så erbjuder vi flera alternativ som kompensation beroende på situationen:

- Rabatt på produkten (10-100%)

- Kostnadsfri retur och tillgång till nya dekaler

- Kostnadsfri retur och full återbetalning

Transparens

Hos Fried Stickers AB använder vi enbart kvalitetsmaterial i tillverkningen av våra dekaler. Vi är alltid tranparenta med vilka typer av vinyler och andra material vi använder - fråga oss gärna, vi svarar öppet på allt som rör vår produktion och vårt företag.

Vi arbetar kontinuerligt för att skapa mervärde för våra kunder, vi erbjuder bland annat gratis rådgivning, reklam och i stor utsträckning kostnadsfri grafisk design. Vid behov kan vi även arbeta övertid samt utanför ordinarie arbetstider för att möta särskilt brådskande leveranser utan någon extra betalning.

Varmt välkommen till Fried Stickers AB - Hos oss är du viktig och prioriterad!